協(xié)助客戶做好工程規(guī)劃和系統(tǒng)需求分析,使得我們的產(chǎn)品能夠最大限度的滿足用戶需要
在交貨期(完工期)、售后服務(wù)組織機(jī)構(gòu)、售后服務(wù)人員、響應(yīng)時(shí)間、 到位時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量及內(nèi)容的承諾、保質(zhì)期、免費(fèi)保修期等方面做出 保證。
滿足需求,確保適用性
服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)信息標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益標(biāo)準(zhǔn)
遵循用戶至上的保障原則
本公司保證在溝通之后
2小時(shí)內(nèi)對您的問題
作出反饋
所有設(shè)備和其他備件一
年內(nèi)實(shí)行三包,一年后日常
維護(hù)免費(fèi)
及時(shí)指派維修人員進(jìn)行
網(wǎng)絡(luò)診斷并進(jìn)行遠(yuǎn)程
技術(shù)指導(dǎo)協(xié)助用戶解決
為保證維修進(jìn)度及質(zhì)量
我們在任何時(shí)候都儲備一定
數(shù)量的備品和備件
對用戶的工作人員進(jìn)行
免費(fèi)培訓(xùn),使其掌握系統(tǒng)的
維護(hù)、保養(yǎng)方法及注意事項(xiàng)